RATGEBER · BEWERBUNG

Ohne viel Erfahrung bewerben: Kundendienst

Ein klarer Rat für deine Bewerbung im Bereich Kundendienst. Lies, was in den Text gehört, was du sparen kannst und wie du ihn prüfst.

Du willst dich im Bereich Kundendienst bewerben? Dann zeige klar, was du schon getan hast. Dazu kann zählen, dass du Fragen zu Aufträgen beantworten. Nutze nur wahre Angaben.

Das gehört in deinen Text

Auch Schule, Lehre und kleine Einsätze können für den Start zählen. Im Bereich Kundendienst hilft das, wenn du Fragen zu Aufträgen beantworten. Schreibe, was du selbst getan hast, wo das war und wozu die Arbeit diente.

Ein gutes Beispiel ist, wie du Fälle erfassen und Lösungen erklären. So wird deine Arbeit sichtbar. Wenn du das noch nie getan hast, nimm eine andere Aufgabe aus deiner eigenen Praxis.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Nenne kleine echte Beispiele. Lass falsche Titel und grosse Worte weg. Frage dich: Kann ich diese Aufgabe auch im Gespräch erklären? Kann ich zeigen, dass ich bei Kritik sachlich bleiben? Halte die Antwort kurz und klar.

Wir erfinden keine Jobs und keine Daten. Nutze nur Beispiele, die zu dir passen.

Prüfe den Text zum Schluss
  • Nenne nur echte Aufgaben, etwa wie du Fragen zu Aufträgen beantworten.
  • Prüfe jeden Satz dazu, wie du Fälle erfassen und Lösungen erklären.
  • Zeige mit einfachen Worten, wie du bei Kritik sachlich bleiben.