RATGEBER · BEWERBUNG

Den nächsten Karriereschritt zeigen: Kundendienst

Ein klarer Rat für deine Bewerbung im Bereich Kundendienst. Lies, was in den Text gehört, was du sparen kannst und wie du ihn prüfst.

Du willst dich im Bereich Kundendienst bewerben? Dann zeige klar, was du schon getan hast. Dazu kann zählen, dass du Fragen zu Aufträgen beantworten. Nutze nur wahre Angaben.

Das gehört in deinen Text

Erkläre, welche neue Aufgabe du übernehmen möchtest und was du schon kannst. Im Bereich Kundendienst hilft das, wenn du Fragen zu Aufträgen beantworten. Schreibe, was du selbst getan hast, wo das war und wozu die Arbeit diente.

Ein gutes Beispiel ist, wie du Fälle erfassen und Lösungen erklären. So wird deine Arbeit sichtbar. Wenn du das noch nie getan hast, nimm eine andere Aufgabe aus deiner eigenen Praxis.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Bleibe bei Aufgaben, die du schon kennst oder gerade lernst. Frage dich: Kann ich diese Aufgabe auch im Gespräch erklären? Kann ich zeigen, dass ich bei Kritik sachlich bleiben? Halte die Antwort kurz und klar.

Wir erfinden keine Jobs und keine Daten. Nutze nur Beispiele, die zu dir passen.

Prüfe den Text zum Schluss
  • Nenne nur echte Aufgaben, etwa wie du Fragen zu Aufträgen beantworten.
  • Prüfe jeden Satz dazu, wie du Fälle erfassen und Lösungen erklären.
  • Zeige mit einfachen Worten, wie du bei Kritik sachlich bleiben.